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2009.10.05 20:00

해도해도 너무한다

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수영장이  처음생길때부터    웰레스 회원으로 가입해서  지금까지 10여년을 강습을 받고 있는  회원이다.

걸어서 다닐만큼 집도가깝고,그동안 다니면서  좋은사람들도 만나고 , 이곳분위기에 사실 정이 들만큼 들어 누ㅜ구보다 애정을 갖고있다고 해도 과언이 아닐것이다.

 

그런데 ,이제 그모든  장점들을 포기하더라도 계속 이런  섭섭함을 마음에 담고 다녀야하는지 생각이들면서 .

그ㅡ동안 수영장안에서의 여러가지불편했던 나의 마음과 관계자들에 대한 불신을 어떤방법으ㅡ로든지 짚어야되지않을까싶다.

 

웰레스 회원 만기도 되기전에 확인도 안해보고 몇달전부터  만기운운해서 결국 자신들에게는  자료도 없어  내가 소지하고 있는 카드를  제시하고서야  인정을 하고, 이미내버린 락카비를 몇달이지난뒤에야  또다시 요구해서 그것또한  다시 언짢은 마음으로 서로 시간낭비하며 해명해줘야했었고,

  카드는 국민카드외엔 안받는다는이유로 다른카드로 일년치를 한번에  회원증을 끊을때 결국은  수수료의  차액을 내가 부담한일이며(사실은 이사건만큼은 내자신이   수수료의 차액을 를 물어준것이  너무 어리석고 부끄러워  감추고싶을 정도지만 )-

요즘 세상에 카드가 없어못받지  무슨 수수료운운하며  카드를 가려받는다는건  참 배부른  운영아닌가?그리고 ,다ㅏ달이  그리끊겠다는것도 아니고 .일년에  단 한번을  기존회원에대해 그정도의 배려도 못해준다는건  회원유치의 의사가 전혀없음 아닌가?

 날이 갈수록  썰렁하도록  줄어드는 수영장의 회원수~!

차장도 없어  못다니겠다는  회원에게  주차장소까지 회원끼리  마련해주며  붙잡는실정이다.

지나간일은 그렇다치자- 

이번에  만기가 되어 일반회원으로 등록하려고   보니 웰레스회원비가 입금이 되어있질않은가?

물론 그동안  수영장측에서 그리  야박하도록  그 알량한 원칙고수만  하지않았더러도 나도  그냥 넘어갈수 있는부분이었겠지만 ,수영장측대로하면  나의 만기가 끝남과동시에  백만원도  돌려줘야되는거 아닌가말이나.

 

몇일전에  말일안에 입금해주겠다고 계좌번호까지  알려줬구만~!

말일에  수강증을 끊으려하니  입금이되지 않아  그럼 연장의 의미로 보아 그냥  회원으로 끊겠다니  아직 하루가 다 지나지않았ㄴ으니  기다려보라는 데스크선생님의 말도 맞는것같아 그냥  돌아갔다 .

10월1일아침까지 입금확인이  되지않아  수강증을 끊지못한상태에서  수영을 하고 있는그시간에 

데스크선생님께  상황을  전해들었는지 다급하게 입금을 시켜주었다 ,

나도  더이상 왈가왈부할 입장이 아닌거같아   6개월치를  10%할인받고  수강증을 끊었는데 ,

집에가있으니 또 전화가왔다.

할인은  무조건  말일안에  끊어야되니  해당이안된다고~

 

원칙을  따지자면 당연히 안되겠지! 그러나 내가 월 초에 끊고싶어서  끊은것도 아니고, 자기네가  일처리를 늧게해줌으로써  하루가 그리된건데 그것도  회원의  잘못으로  몰아  부치다니!!!

기존 회원모두를 붙잡고 물어보라지 ~대체 몇명이나  장기로 끊는것도 말일안에 끊어야도;는지를 알고있는지~

 

홍보도 제대로 안하ㅏ고 일이생기면 방침이다 ,원칙이다~

웰레스회원이  할인을 받기때문에 웰래스회원이나 말일안에 끊어야되는걸로알고있지  이런상황까지 아는사람은 적어도 오늘내가  물어본  내주변의  10년회원들은 아무도  모르고 있었다

어쨌든 방침이든 원칙이든  이번에 나의 이런상황에 적용한다는건   길을 막고  만명에게 물어도  바른 처사는 아니었을게다.

10년을 적을 두고  다니면서  겨우 이런  배려아닌  배려도 받지못하고 다니는 이곳에  회의를 느끼면서도

아침마다 만나는 반가운 얼굴들  차마  떨구지못해  결국은  한달치만  등록하고  돌아오면서 생각했다.

정말  이런  x같은 기분을 느끼면서 까지 내가 이곳을 다녀야만  될까?

그동안 이런저런불만속에  이 수영장을 떠난사람들은  나가서 운동을 안하는게 아니고  다른 수영장을 찾아서 운동하면서 이곳에 대한  불신에  ,

남이있는 우리들을 딱하게  여기고 있다는 사실까지 사무실에 올라가  얘기했건만  그떠들어댄 몇시간은 결국  내입만 아팠던거였다.

 

어쨌든, 내가 오늘 한달치를  끊은건  할말이 없어서가 아니라  ,그알량한 원칙에  따르더라ㅏ도  내가 6개월끊은것을 취소할이유가 전혀 못된다는걸 알지만 , 나도 이젠  질렸다  부천YMCA수영장~!!!!

 


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